Dernière mise à jour : 1er octobre 2025
Prise d’effet : 1er octobre 2025
Les Règles de la communauté nous aident à faire d’Ever Lasting un lieu ouvert et sûr pour tous, et à créer une communauté conviviale et engagée.
Si tu n’as pas ce sentiment, ou si tu repères quelque chose qui n’a pas sa place sur la plateforme, merci de nous en informer.
Ces Règles de la communauté ont pour objectif de garantir à chacun une expérience positive lors du don et de la réception d’articles de seconde main.
Sécurité
Nous maintenons des exigences de sécurité élevées pour les personnes et pour la plateforme.
Pour plus de sécurité, nous déconseillons :
- de divulguer des informations privées (noms complets, numéros de téléphone, coordonnées bancaires) lorsque tu échanges avec d’autres membres ou dans tes commentaires d’évaluation ;
- de répondre à des spams ou à des e-mails de hameçonnage concernant ton compte Ever Lasting ;
- de partager des photos de toi ou d’autres personnes portant un article donné, si un visage est visible ;
- de poursuivre tes conversations hors de la plateforme Ever Lasting : nous te conseillons d’utiliser uniquement notre messagerie sécurisée.
Avant de donner ou de recevoir un objet, consulte le baromètre d’utilisateur : il retrace l’activité des membres et leurs évaluations, pour que tu saches à quoi t’attendre.
Remarque :
Sois vigilant face aux liens suspects ou aux numéros surtaxés (exemple : si un membre insiste pour t’envoyer une capture d’écran par SMS ou e-mail).
Si une personne t’envoie du hameçonnage, des insultes, te harcèle ou t’intimide en te demandant avec insistance des informations privées ou des photos, signale-la immédiatement.
Discours de haine et discrimination
Ta sécurité dans tes interactions avec d’autres utilisateurs est une de nos priorités absolues.
Ever Lasting accueille des personnes de tous horizons : chacun doit pouvoir interagir librement et respectueusement.
Les discours haineux ou attitudes discriminatoires n’ont pas leur place sur notre plateforme. Cela inclut, entre autres, toute forme de discrimination fondée sur :
- la race ou l’origine ethnique,
- la nationalité,
- le handicap,
- la religion ou l’appartenance religieuse,
- la caste,
- l’orientation sexuelle,
- le sexe,
- l’identité de genre,
- les maladies.
Un membre qui enfreint ces règles peut voir son compte bloqué temporairement ou définitivement.
Merci de signaler immédiatement toute activité inappropriée (commentaires insultants, harcèlement, tentative de hameçonnage, etc.). Nous enquêterons et prendrons les mesures nécessaires.
Nous interdisons également tout soutien, promotion ou apologie du terrorisme, de la violence organisée ou des groupes haineux. Tout contenu lié à de telles activités sera supprimé.
Exploitation sexuelle et nudité
Nous appliquons une tolérance zéro face aux contenus ou comportements à caractère sexuel.
- Pas de vulgarité, pornographie ni obscénité.
- Pas de messages sexuels envoyés à d’autres membres.
- Pas de nudité ni d’images à caractère sexuel dans les messages privés.
La pédopornographie et la promotion d’actes sexuels sont interdites par la loi : tout contenu de ce type sera supprimé et signalé.
Messages privés
Les messages privés servent uniquement à échanger des informations sur les articles.
Sont strictement interdits :
- les messages violents, haineux, racistes, extrémistes, sexistes, discriminatoires ou pornographiques ;
- les messages à caractère sexuel ou obscène ;
- les messages décrivant ou encourageant des actes illégaux, y compris liés à la drogue ;
- les liens vers des pages contenant de tels contenus.
Les messages doivent toujours être respectueux. Tout contenu indécent ou illégal sera supprimé.
Si tu reçois un message inapproprié (spam, menace, contenu déplacé), signale-le immédiatement.
Articles interdits
Notre objectif est d’assurer la sécurité des membres lorsqu’ils donnent ou récupèrent des articles.
Nous encourageons chacun à :
- vérifier les articles interdits listés dans les Règles du catalogue et s’assurer que ses annonces y sont conformes ;
- signaler les donneurs, y compris professionnels, qui mettent en ligne des articles interdits ;
- signaler tout comportement inapproprié d’un receveur (par ex. manque répété de respect envers la communauté).
Nous pouvons supprimer tout article non conforme, même s’il n’est pas explicitement listé dans le catalogue, s’il représente un risque pour les utilisateurs.
Conclusion
Ces règles existent pour faire d’Ever Lasting un environnement sûr et respectueux pour tous.
Si tu constates un comportement ou un contenu qui n’a pas sa place sur notre plateforme, merci de le signaler à notre équipe.
👉 Faisons preuve d’amabilité, de respect et de responsabilité pour garantir à chacun une expérience positive et valorisante sur Ever Lasting.